2023-08-17 01:17:49 来源 : 大庆晚报
原标题：忘关炉灶烧焦高压锅、半夜砸墙声惊扰居民……
网格员快速处置小区紧急事
(资料图)
核心提示：家中无人忘关火、半夜总有砸墙声、楼上跑水楼下被淹……
8月13日，记者在社区采访时了解到，社区网格员凭借日常经验和耐心，化解了一件件安全隐患，得到了居民的赞许。
烧焦的高压锅，可见当时危险程度
险：高压锅被烧焦差点着火
“我是对门邻居，屋里有人吗?”
8月13日11时40分，家住东湖一区109号楼3单元的王女士正在吃饭，突然闻到一股烧焦的味道，她顺着味道寻找，发现是从对门邻居家飘出来的。
当时，浓烟不时从邻居家屋内冒出，伴有烧焦的气味，她赶紧敲门，可屋内始终无人应答。
联系不上邻居，王女士只好向网格员范英春求助。范英春接到求助一边打电话报警，一边联系住户，在日常走访中，范英春早已熟知这家人的基本信息，所以很快就联系到了这户居民。
其家人赶紧跑回家，只见燃气上的高压锅连同底座都烧糊了，如果再晚一会儿，后果不堪设想。
原来，老人的女儿用高压锅给父母炖肉，走时忘记告诉父母关火了，导致高压锅一直干烧。
“太谢谢你们了，如果没有邻居和网格员的及时相助，我家就得着火了。”老人的女儿不停地表示感谢。
居民告知网格员噪声来源
怪：半夜砸墙声惊扰居民
前不久，东湖五区1118号楼3单元502室居民向东湖五社区网格员反映，夜里总有砸墙声，严重影响睡眠。
网格员先后走访了几家：“会不会是楼顶热水器管线松动发出的声音?”网格员赶紧联系物业排查，物业工作人员到楼顶将热水器管线重新固定，可声音并未停止。
网格员又对502室周围住户进行走访，随后给4单元601室居民打去电话，对方称近期家中无人，下午回家看看。
当天下午居民回到家，发现南北阳台窗户敞开着，由于有过堂风，北边阳台门锁又坏了，有风天窗户、门来回悠荡，关好后502室居民家听不到声音了。
“连着几天晚上没睡着觉，谢谢你们，今晚能睡个好觉了。”居民感激地说。
急：楼上跑水联系不到人
7月19日22时，乘新二社区网格员王丹正在家洗澡，突然接到2-32号楼101居民打来的求助电话，对方说楼上跑水，联系不到楼上居民。
王丹赶紧打电话联系201房主，告知其家中情况，房主表示人在外地暂时无法赶回，让侄女过来看看。
王丹以最快的速度赶到了现场，和101室居民查找自来水总阀门位置，并顺利将其关闭。
事情处理完，王丹回到家已经是晚上11点多了。
吴奶奶给王女士捏骨
暖：意外崴脚网格员陪护
8月12日，家住北湖馨苑小区的王女士走路不慎崴了脚，疼得她怎么也站不起来了，当时恰巧被西虹社区的网格员王晶晶和王璁碰到。两人将王女士扶起，准备带她去医院时，王女士表示脚是老毛病了，找个捏骨师傅就行。
两人一听，想起小区的吴奶奶会给人捏骨，于是打电话向吴奶奶求助，老人痛快地答应了。王晶晶和王璁立即扶着王女士来到吴奶奶家，经过几十分钟的捏骨推拿，王女士能自己走路了。
“今天幸亏遇到了你们，要不然真不知道该咋办了。”王女士不停地向三人致谢。
大庆日报社全媒体记者 邹影 图片由社区提供
