2022-02-10 11:12:13 来源 : 今日消费
2022年春节假期，郑州地铁从疫情防控、行车组织、客运组织、设施设备维护等方面，制定了专项运输保障方案。同时，为保障乘客的出行安全和健康，线网各车站严格按照交通运输部2022年春运期间客运场站新冠肺炎疫情防控指南相关标准执行，并强化了消毒消杀、通风、扫码、测温等措施。假期期间，郑州地铁线网设备运行正常，运营组织平稳有序，截至2月6日15时，已累计运送乘客239.4万人次。
2月6日是2022年春节假期最后一天，郑州地铁结合市民乘客出行需求，在郑州火车站、郑州东站、新郑机场站、刘庄站等重点车站设置晶晶爱心服务台，为乘客提供热水、医药箱、咨询指引等服务。
线网各车站还提供爱心手推车、母婴护理台、爱心雨伞、爱心预约等多项暖心服务。2号线刘庄站、南三环站及城郊线新郑机场站还配备行李箱彩虹绷带、行李打包胶带等，为携带大件行李的乘客提供服务，方便市民乘客出行。
2月7日，节后首个工作日，虎年开工第一天，郑州地铁线网设备运行安全可靠，运营组织平稳有序。截至2月7日19:30，郑州地铁线网客运量85.5万人次，较春节假期日均同时段客运量增长157.51%，年后首个工作日地铁线网客流增长明显。
为满足开工首日乘客出行需求，郑州地铁密切关注客流变化，在早高峰客流时段及时组织2列备车上线运行，加大高峰客流时段运力，降低车厢拥挤度，保障市民乘客首个工作日出行顺畅。
同时，郑州地铁在早、晚高峰期间加强了对电扶梯、闸机、卫生间、站台门等巡视监控，增派工作人员引导乘客进出车站。
郑州地铁温馨提醒：乘坐地铁须全程佩戴口罩、核验健康码、配合工作人员进行体温测量。请乘客提前合理规划出行时间和路线，如遇大客流请听从工作人员引导，有序排队乘车。乘车过程中如需帮助，可以拨打郑州地铁服务热线55166166或通过“郑州地铁”官方微博、微信等及时获取地铁运营动态。(杨超)
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